Sistem Informasi Management atau CIM adalah suatu kumpulan dari sub-sub sitem yang saling bekerja sama untuk menyalurkan, menganalisa informasi apa saja. Kadang-kadang kita tidak mengetahui kalau sebenarnya pada kehidupan kita itu sehari-hari sering kali melakukan kegiatan yang berhubungan dengan system informasi. Salah satu contohnya yaitu pembelian tiket pesawat terbang pada saat kita ingin bepergian dan pada saat kita mengkredit motor.
PERANAN TEKNOLOGI INFORMASI
Peranan teknologi informasi juga sangat mempengaruhi pada kegiatan-kegiatan bisnis salah satunya pada saat pemasaran. Maka dari itu banyak sekali perusahaan yang berani untuk menginvestasi besar-besaran pada bidang teknologi informasi.
Beberapa alasan penggunaan teknologi informasi pada pemasaran, yaitu :
a. Dapat meningkatkan pilihan baik bagi perusahaan dan pemegang saham dalam implementasi yang efektif pada setiap strategi pemasaran.
b. Karena teknologi informasi memberikan banyak informasi ke pimpinan maka sangat mempengaruhi proses berkembangnya strategi pemasaran pada system pengambilan suatu keputusan.
c. Pada teknologi informasi juga mempengaruhi antar organisasi dengan lingkungan, seperti pelanggan dan pemasok atau grosir.
Teknologi informasi banyak digunakan untuk membentuk suatu strategi demi mendapatkan suatu keunggulan kompetitif, antara lain :
a. Strategi biaya : untuk mengecilkan biaya supaya harga yang dipasarkan bisa lebih murah dan kita mendapatkan keuntungan agar dapat bersaing dalam pangsa pasar barang-barang lain.
b. Strategi pertumbuhan : mengembangkan kapasitas produksi secara tepat, melakukan integrasi pada produk atau jasa yang terkait.
c. Strategi aliansi : membentuk suatu hubungan atau jalinan kerjasama bisnis pada pelanggan-pelanggan baru.
d. Strategi inovasi : memperkenalkan suatu produk yang unik pada pasar yang dapat menarik pangsa pasar pada penjulan produk tersebut.
Istilah lain dari SIM adalah system pelaporan management. Kenapa demikian? Karena teknologi informasi memperlihatkan contoh laporan yang berguna bagi manajer untuk melihat pada system penjuala produk.
